お手数ですが、以下の内容をご確認お願い致します。
1.障害物に引っかかって休止状態になった場合
ロボットが障害物に挟まるなどして一時的に作業が止まることがあります。
2.充電ステーションで充電できずに電池切れになった場合
・充電ステーションの電源が入っていない
・ロボットとステーションの接点が正しく接触していない
などが原因で、電池が切れて自動的に停止する場合があります。
3.ロボット本体の内部故障の可能性、上記の確認を行っても改善しない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
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