モップパッドが片側だけ高い／低い場合の対応

モップパッドが片側だけ高くなったり低くなったりする場合、内部に異物が挟まっていることが可能です。

おすすめ対応
 モップパッドを取り外し、異物が挟まっていないか確認してください。
 本体を再起動し、再度動作確認を行ってください。
 それでも改善しない場合は、分析・修理のため製品をお送りください。


※注意事項
 モップパッドは定期的な清掃が必要です。
 ペットの毛やほこりが絡まった場合は取り除いてください。
 ご自宅が100㎡未満の大きめの部屋の場合、先に掃除機モードで吸引してからモップ掛けする「掃除→モップ」方式をおすすめします。