デバイスの共有ができない（共有できない／共有通知が届かない）

お手数ですが、MOVAアプリを開き、以下の手順でご確認ください：

まず、「アカウント」 → 「設定」ボタン → 「一般的な設定」画面を開き、機器の購入地域とお住まいの国や地域が選択されているかを確認してください。
MOVAアカウントと購入した機器の地域が一致している場合のみ、デバイスの共有機能をご利用いただけます。

例：機器をヨーロッパのある国で購入し、使用者が登録したMOVA IDの地域がアジア語圏の場合、掃除機の共有機能はご利用いただけません。