清掃ルートが乱れる／同じ場所で回り続ける

ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。以下の手順をご参考のうえ、ご確認ください：

1.駆動輪に異物が絡んでいないかご確認ください。

2.LDS の回転部に異物や髪の毛が絡まり、動きが悪くなったり停止したりしていないかご確認ください。異物がある場合は取り除いてください。

3.本体上部に凹凸のあるステッカーや、浮き上がったステッカー、大きめの物体が載っていないかご確認ください。

4.バンパー部分を軽く叩き、正常に押し戻される（リバウンドする）状態かご確認ください。

5.ラインレーザーセンサーおよび AI 認識センサーを拭き取り、指紋やほこりが付着していないようにしてください。

 本体を再起動して再度お試しください。改善しない場合は、MOVA のアフターサービスまでご連絡ください。