ロボット充電異常の場合

お手数ですが、下記の点をご確認いただけますでしょうか。

 1.充電ステーションの通電確認：充電ステーションが正常に通電しているか、電源ケーブルの両端がしっかり差し込まれているかご確認ください。

 2.接触部の清掃：ロボット本体と充電ステーションの充電端子にほこりや汚れが付着していると、充電異常が発生することがあります。
    乾いた布で清掃してから再度お試しください。

 3.正確なドッキングの確認：ロボットが充電ステーションに正しくドッキングできているか確認してください。
    必要に応じて、手動でロボットを充電ステーション前に置き、ロボットが自動的にドッキングするかお試しください。

改善されない場合：上記をご確認いただいても充電異常が改善されない場合は、お手数ですが弊社サポートセンターまでご連絡ください。