Dreame Care

以下の手順で清掃してください：1）本体からローラーブラシを取り外す2）付属のツールまたは流水でローラー表面の髪の毛・繊維・汚れを洗い流す3）ローラーカバー内・吸引口の汚れやヘドロ状の付着物をしっかり除去4）完全に乾燥させてから再装着※湿ったまま装着するとニオイや異音の原因になります。 

以下をご確認ください：本体の進行方向や角度を変えることで、ブラシがより壁際まで届きやすくなります。

以下の方法をお試しください：※頑固な汚れの場合汚れの上でしばらくメインブラシ（ローラーブラシ）を軽く当てる／押し当てた状態を維持すると、汚れが湿りやすくなり、洗浄効果が大幅に向上します。

以下をご確認ください：1）フィルターが過度に湿っている、または詰まっていないか確認し、清掃後は完全に乾燥させてからご使用ください。2）ローラーブラシ、ローラーブラシカバー、フィルターが正しく取り付けられているか確認し、必要に応じて再度取り付けてください。3）ローラーブラシに髪の毛やゴミが絡んでいないか確認し、ブラシの吸入口周辺を清掃してください。4）主吸引口、配管、フィルター内に異物や詰まり...

メインモーターの給水時／送風時の異臭について以下の部位に汚れや水分残留があると、異臭が発生することがあります。次の箇所を丁寧に清掃してください：1）汚水タンク：タンク内の汚れやヘドロ状の付着物を除去し、流水でよく洗浄してください。2）フィルター：汚れや湿気が残っていると臭いの原因になります。清掃後は完全に乾燥させてから取り付けてください。3）パイプ（配管）：内部に汚れ水が残留するとニオイが発...

汚水タンク近くのパイプ、およびローラーブラシを清掃してください。

機械内部の電子部品は、作動中に通電することで発熱します。これは正常な動作であり、異常ではありません。

対処方法：機器を直立させた状態で、一度電源をオフにし、その後再度起動してください。 

汚水タンク下の隙間はモーターの排気口で、機械は放熱しながら排気しています。微風を感じるのは正常な現象です。

1）汚水タンクを清掃し、水を満たして外側を拭き、漏れがないか確認してください。2）取り外した際に漏れる場合は、汚水管を清掃してください。